CULTIVATE | 智耕

2026年，台灣詐騙財損仍居高不下。本文從心理學與行為科學角度，剖析「低風險高報酬」如何制約犯罪行為，並探討社會性貪婪與認知偏誤如何讓普通人成為受害者。面對這場心理戰，唯有喚醒前額葉的批判性思考，才能逃離被收割的命運。

台灣，這座美麗的島嶼，近年來卻被冠上了一個不名譽的稱號——「詐騙天堂」。

根據刑事局與相關機構的數據，僅在 2024 至 2025 年間，台灣人因詐騙損失的金額就高達數百億台幣，相當於 GDP 的 1%。平均每位台灣成年人一年會接觸到上百次的詐騙訊息。為什麼在科技如此發達、教育普及的台灣，詐騙產業卻能如病毒般瘋狂變種、甚至產業化？

這不僅僅是法律問題，更是一場集體的心理博弈。作為一名行為科學觀察者，我們必須剝開表象，看見驅動這一切的「人性機制」。

心理學家史金納（B.F. Skinner）的「操作制約」（Operant Conditioning）理論告訴我們：行為的後果決定了行為是否會重複。

過去台灣詐騙判刑極輕。數據顯示，曾有高達 40% 的詐騙犯刑期低於六個月，甚至可以易科罰金。在犯罪者的心理帳本裡，這是一筆極度划算的生意：

當「犯罪成本」微乎其微，「獲利」卻巨大無比時，大腦的多巴胺迴路會瘋狂驅動他們重複這個行為。這就像是一個壞掉的販賣機，你踢它一腳（輕微違法），它就吐出無數金幣（暴利），誰會不想踢？

此外，「破窗效應」（Broken Windows Theory）也在社會層面發酵。當大眾看到身邊的人做詐騙買跑車、住豪宅卻沒事，社會規範的約束力就會瓦解。「別人都在做，我為什麼不行？」這種心態讓詐騙從「犯罪」變成了某種扭曲的「創業」。

「我這麼聰明，怎麼可能被騙？」這是大多數受害者的第一反應。但心理學告訴我們，騙子騙的不是你的智商，而是你的情緒。

杏仁核綁架（Amygdala Hijack）：騙術通常分兩類：極度的「恐懼」（檢察官說你涉嫌洗錢）或極度的「貪婪」（內線飆股保證獲利）。這兩種情緒會瞬間活化大腦的杏仁核，負責理性決策的前額葉皮質（Prefrontal Cortex）則會暫時「當機」。當你處於戰或逃（Fight or Flight）的狀態，或是多巴胺狂歡的狀態下，你根本無法理性思考。
樂觀偏誤（Optimism Bias）：「那種倒霉事只會發生在別人身上。」這種心理機制讓我們對風險視而不見。加上「確認偏誤」（Confirmation Bias），當你渴望致富時，你只會看到詐騙群組裡那些（樁腳偽造的）獲利截圖，自動忽略所有不合理的警訊。

為什麼那麼多年輕人願意當車手？這與「相對剝奪感」（Relative Deprivation）有關。在社群媒體上，炫富文化焦慮著每一個年輕的靈魂。當正當工作的薪資停滯不前，而網路上的同齡人卻在曬名錶、出國旅遊，這種心理落差會削弱道德感，讓「走捷徑」成為一種合理的心理補償。

要擺脫「詐騙天堂」的惡名，除了政府修法加重刑責（如近期剛通過的打詐專法），個人能做什麼？

建立「認知暫停」機制：當你接收到任何這需要「立即行動」或涉及「金錢」的訊息時，強迫自己暫停 10 分鐘。這 10 分鐘是讓你的前額葉重新上線的黃金時間。深呼吸，問自己：「天下有白吃的午餐嗎？」
培養「防禦性悲觀」：適度懷疑是健康的。對於未曾謀面的「網公網婆」或「投資老師」，預設他們可能是騙子，並利用 Google 圖片搜尋或反詐騙專線求證。
擁抱「減法人生」：貪婪是詐騙的鉤子。降低對物質的過度依賴，專注於內在的富足，你就擁有了最強大的心理防護罩。

在這個資訊爆炸且真假難辨的 AI 時代，保護自己的荷包，其實就是在修煉自己的心智。別讓貪婪與恐懼，成為別人提款的密碼。