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曾經引以為傲的「人情味」為何在 2026 年變成詐騙與冷漠的代名詞？史丹佛心理學家賈米爾．薩奇在《善意與信任》中揭示：我們並非真的變壞了，而是掉入了「憤世嫉俗」的認知陷阱。這本書不只是一劑心靈雞湯，更是重建社會資本的科學指南。

書名：《善意與信任：擺脫憤世嫉俗的陷阱，發現人性的善意與希望》 (Hope for Cynics: The Surprising Science of Human Goodness) 作者：賈米爾．薩奇 (Jamil Zaki) 出版社：天下文化

為什麼你現在需要讀這本書？ 2026 年的台灣，我們正面臨一場前所未有的「信任通膨」。打開新聞，Deepfake 詐騙滿天飛、網紅人設翻車、甚至是街頭隨機的惡意，都讓我們不禁懷疑：那句曾經掛在嘴邊的「台灣最美的風景是人」，是不是已經成為過去式？我們變得不敢接陌生電話，不敢在網路上展現脆弱，甚至開始相信「聰明人都應該是多疑的」。

如果這也是你的心聲，那麼天下文化這本《善意與信任》就是為你而寫的。作者賈米爾．薩奇是史丹佛大學心理學教授，他用神經科學與大數據告訴我們一個反直覺的真相：我們並沒有生活在一個道德淪喪的時代，我們只是生活在一個「認為」道德淪喪的時代。

核心觀點深度導讀：

憤世嫉俗不是聰明，是認知懶惰許多現代台灣人（尤其是受過高等教育的社群）往往將「批判性思考」與「憤世嫉俗」混為一談。我們以為預設每個人都有惡意是保護自己的表現。但薩奇指出，憤世嫉俗其實是一種「認知上的避風港」，它讓我們不用費心去分辨誰值得信任，而是一竿子打翻所有人。這不是智慧，而是逃避。
「好人」比你想像的多，但「壞事」比較容易被轉發書中提出「展演性憤世嫉俗」（Performative Cynicism）的概念。在社群演算法的推波助瀾下，揭露陰謀、謾罵與不信任的內容更容易獲得流量。這導致我們產生了「平均知覺誤差」——我們嚴重低估了陌生人的善意。在台灣，這表現為我們對詐騙的高度恐慌，掩蓋了社會中依然存在的互助網絡。
從「盲目信任」轉向「充滿希望的懷疑論」作者並非叫我們當個傻瓜（那是盲目信任），而是提倡「充滿希望的懷疑論」（Hopeful Skepticism）。這意味著：保持查證的能力（Data-driven），但不放棄對人性的期待。這正是 AI 時代最需要的素養——在 Deepfake 氾濫的 2026 年，我們更需要精準的判斷力，而不是全面的封閉。

讀後感：重建連結的勇氣讀完這本書，你會發現「信任」其實是一種可被訓練的肌肉，也是一種投資。在通膨與房價高漲的壓力下，我們往往選擇獨善其身，透過「躺平」來減少受傷的風險。但《善意與信任》提醒我們，真正的風險不是被騙，而是因為恐懼而錯失了所有合作與連結的機會。

想要找回那個「最美的風景」，不是靠懷舊，而是靠科學的選擇。這本書將教你如何在充滿雜訊的世界中，重新校準你的信任羅盤。